Documento legal

Política de Privacidad de AgroConnect RD

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos

• AgroConnect RD es una plataforma dominicana que conecta productores, compradores, empresas y transportistas del sector agropecuario.
• Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
• Responsable del tratamiento: AgroConnect RD. Contacto: a través de la sección Contacto de la aplicación.

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña cifrada, teléfono, tipo de cuenta y provincia o municipio.
• Datos de perfil y tienda: foto, logo, descripción, intereses agropecuarios, documentos de verificación cuando decides verificarte.
• Contenido que publicas: productos, precios, imágenes, solicitudes de compra, anuncios y comentarios.
• Comunicaciones: mensajes, notas de voz, imágenes y archivos que envías dentro del chat de la plataforma.
• Datos de uso: páginas visitadas, búsquedas, dispositivo, navegador y dirección IP aproximada, con fines de seguridad y estadística.
• Datos de pago: cuando compras un plan, anuncio o curso, el pago lo procesa Stripe. No almacenamos los números completos de tarjeta.
• Ubicación: solo la provincia o municipio que declaras; no rastreamos tu ubicación en segundo plano.

• Crear y mantener tu cuenta y tu tienda dentro del marketplace.
• Mostrar tus publicaciones a compradores y permitir el contacto entre las partes.
• Procesar pagos de planes, publicidad y cursos de la Academia.
• Enviarte notificaciones sobre mensajes, ofertas, órdenes y avisos importantes de la plataforma.
• Prevenir fraude, suplantación de identidad y usos abusivos, y cumplir con la ley dominicana.
• Mejorar la plataforma mediante estadísticas agregadas de uso.

• Con otros usuarios: tu nombre público, foto, provincia, publicaciones y reputación son visibles dentro de la plataforma.
• Con proveedores tecnológicos que hacen funcionar el servicio: alojamiento e infraestructura (Base44), pagos (Stripe), correo electrónico y analítica.
• Con autoridades competentes cuando exista una obligación legal o una orden válida.
• No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

• Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables y de prevención de fraude.
• Usamos conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, verificación por código y control de accesos.
• Ningún sistema es absolutamente infalible: te recomendamos usar una contraseña única y no compartir tus credenciales.

• Acceder a tus datos y corregirlos desde Editar perfil.
• Eliminar tu cuenta y tus datos personales desde Seguridad → Eliminar cuenta.
• Desactivar notificaciones y ajustar tu privacidad del chat desde la sección Seguridad.
• Oponerte a determinados tratamientos o solicitar una copia de tus datos escribiéndonos desde la sección Contacto.

• AgroConnect RD está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad.

• Cámara y archivos: solo para que puedas subir fotos de tus productos, tu perfil o documentos de verificación.
• Micrófono: solo para grabar notas de voz en el chat, cuando tú lo inicias.
• Notificaciones: para avisarte de mensajes y actividad de tus operaciones. Puedes desactivarlas cuando quieras.

• Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la nueva versión en esta misma página y, si el cambio es relevante, te avisaremos dentro de la plataforma.